Willkommen bei Campingmöbel Geschäft! Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unseren Produkten, Lieferungen, Zahlungen und mehr. Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Produkte
1. Welche Arten von Campingmöbeln bieten Sie an?
Wir bieten eine breite Palette von Campingmöbeln an, darunter Beinauflagen, Beistelltische, Campingboxen, Campinghocker, Campingküchen, Campingliegen, Campingschränke, Campingstühle, Campingtische, Faltschränke, Faltstühle, Feldbetten, Hängematten, Hängeschränke, Kinderstühle, Klappstühle und Klapptische.
2. Gibt es Ersatzteile für Ihre Möbel?
Ja, wir bieten Ersatzteile für unsere Möbel an. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um weitere Informationen zu erhalten.
Lieferung
1. Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit beträgt nach der Bearbeitung Ihrer Bestellung 1-2 Werktage. Die tatsächliche Lieferzeit variiert je nach gewählter Versandmethode:
- Standardversand: 10-15 Tage nach Versand
- Kostenloser Versand: 15-25 Tage nach Versand
2. Welche Versandoptionen stehen zur Verfügung?
Wir bieten zwei Versandoptionen an:
- Standardversand: Verwendung von DHL oder FedEx, Versandkosten betragen 12,95 €.
- Kostenloser Versand: Verwendung von EMS für Bestellungen über 50 €.
Zahlung
1. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Visa, MasterCard, JCB und PayPal.
2. Ist meine Zahlung sicher?
Ja, wir verwenden sichere Zahlungsgateways, um Ihre Transaktionen zu schützen.
Rückgabe und Umtausch
1. Kann ich meine Bestellung zurückgeben oder umtauschen?
Ja, Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben oder umtauschen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter [email protected], um weitere Informationen zu erhalten.
2. Was ist, wenn mein Produkt beschädigt ist?
Bitte kontaktieren Sie uns sofort, wenn Sie ein beschädigtes Produkt erhalten. Wir werden uns umgehend um eine Lösung bemühen.
Kontakt
1. Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Sie können uns per E-Mail unter [email protected] oder telefonisch unter unserer Geschäftsnummer erreichen. Unser Geschäft befindet sich in der Neckarauer Str. 11, Mannheim, DE 60770.